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Política de privacidad

Siempre que usted utiliza nuestros servicios en línea, telefónicos o de otro tipo (en lo sucesivo, «servicios»), Geab se compromete a proteger su privacidad. En esta política, explicamos cómo y por qué recopilamos su información, el uso que hacemos y el control que usted posee sobre el uso que hacemos de la misma.
Ocasionalmente, añadimos o modificamos funciones, características o productos en nuestros sitios web, o añadimos o modificamos servicios. Esto, sumado a nuestro compromiso de proteger la privacidad de su información personal, puede derivar en la aplicación de modificaciones periódicas a la presente Política de privacidad.  En consecuencia, debe consultar regularmente la presente Política de Privacidad para revisar si se han realizado modificaciones.

Si tiene alguna pregunta relativa a nuestra Política de privacidad, puede ponerse en contacto con GEAB o consultar el apartado «Comentarios» más abajo.

Aceptación de las condiciones de la presente Política de privacidad

Al hacer uso de cualquiera de nuestros servicios o sitios de nuestra red de sitios web (en lo sucesivo, «sitios web»), usted acepta incondicionalmente cumplir la presente Política de privacidad.

¿Qué datos recopilamos y qué uso hacemos de estos?

GEAB recopila y trata información sobre usted con el objetivo de:

  1. Identificarle cada vez que visite un sitio web o solicite un servicio.
  2. Procesar pedidos o solicitudes realizados por usted.
  3. Mejorar nuestros servicios y sitios web.
  4. Personalizar su experiencia, por ejemplo, mostrarle anuncios que creamos pertinentes para usted y que aborden las solicitudes de información específicas que pueda realizar mediante búsquedas de palabras clave.
  5. Llevar a cabo investigaciones sobre la demografía, los intereses y el comportamiento de todos nuestros clientes.
  6. Enviarle información que creamos útil para usted, incluida información sobre nuevos productos y servicios GEAB.

Usted no tiene obligación alguna de proporcionar esta información, pero si no lo hace es posible que no podamos ofrecerle determinados servicios o personalizar su experiencia y adaptar nuestros servicios a sus necesidades (por ejemplo, informarle de ofertas especiales o temas que le interesan).

Archivos de registro / direcciones IP

Siempre que usted visita nuestros sitios web, registramos automáticamente su dirección IP (la dirección única que identifica su ordenador en Internet) y nuestro servidor web la reconoce automáticamente. Utilizamos sus direcciones IP para administrar nuestros sitios web y recopilar información demográfica para uso agregado. No vinculamos las direcciones IP a la información de identificación personal.

Información de carácter no personal

Podemos recopilar información de carácter no personal sobre usted de forma automática como el tipo de navegadores que utiliza o el sitio desde el que ha accedido a nuestros sitios web. Esta información no permite identificarle y solo se utiliza como apoyo para poder ofrecerle un servicio eficaz en nuestros sitios web. Ocasionalmente, podemos proporcionar a los propietarios u operadores de sitios de terceros desde donde es posible acceder a nuestros sitios web información relativa al número de usuarios que acceden a nuestros sitios web desde sus sitios.  No obstante, esta información no permite identificarle.

Uso de las cookies

Las cookies son los datos que transfiere un sitio web a su disco duro para almacenar y, en ocasiones, llevar un seguimiento de la información sobre usted. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero puede cambiar de navegador si prefiere evitar esto. Sin embargo, si lo hace es posible que no pueda sacar el máximo partido al sitio web. Las cookies son específicas del servidor que las crea y los servidores ajenos no pueden acceder a ellas, lo que significa que no es posible utilizarlas para llevar un seguimiento de los movimientos que usted realiza en la web. Aunque sí identifican el ordenador del usuario, las cookies no identifican personalmente clientes ni contraseñas. La información de las tarjetas de crédito no se almacena en cookies.

Utilizamos cookies por las siguientes razones:

– Para identificarle y acceder a la información de su cuenta.
– Para estimar el volumen y los patrones de nuestros visitantes.
– Para garantizar que usted no tenga que registrarse dos veces.
– Para controlar la frecuencia con la que nuestros visitantes ven anuncios similares.
– Para llevar un seguimiento de las preferencias y mejorar y actualizar nuestro sitio web.
– Para llevar un seguimiento del progreso y el número de entradas en determinadas promociones y concursos.

Utilizamos las siguientes cookies:

 

Cookie Nombre Función Información adicional
Cookies de seguimiento de Google Analytics _ga Se utiliza para distinguir a los usuarios. Tiempo de caducidad: 2 años
Cookies de seguimiento de Google Analytics _gat Se utiliza para acelerar el tiempo de respuesta. Tiempo de caducidad: 10 minutos
Cookies de seguimiento de Google Analytics __utma Se utiliza para distinguir a los usuarios y sesiones. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca de JavaScript y no hay ninguna cookie __utma. Se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. Tiempo de caducidad: 2 años a partir de la configuración o actualización
Cookies de seguimiento de Google Analytics __utmt Se utiliza para acelerar el tiempo de respuesta. Tiempo de caducidad: 10 minutos
Cookies de seguimiento de Google Analytics __utmb Se utiliza para determinar nuevas sesiones o visitas. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca de JavaScript y no hay ninguna cookie __utmb. Se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. Tiempo de caducidad: 30 minutos a partir de la configuración o actualización
Cookies de seguimiento de Google Analytics __utmc No se usa en ga.js. Se configura para interactuar con urchin.js. Anteriormente, esta cookie actuaba junto con la cookie __utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión o visita. Tiempo de caducidad: fin de la sesión del navegador
Cookies de seguimiento de Google Analytics __utmz Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo ha llegado el usuario al sitio. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca JavaScript y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. Tiempo de caducidad: 6 meses a partir de la configuración o actualización
Cookies de seguimiento de Google Analytics __utmv Se usa para almacenar datos de variables personalizadas de visitante. Esta cookie se crea cuando un programador usa el método _setCustomVar con una variable personalizada de visitante. También se usaba para el método _setVar retirado. Se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. Tiempo de caducidad: 2 años a partir de la configuración o actualización

 

¿Con quién se comparte la información?

GEAB no compartirá, venderá ni alquilará su información personal a terceros. Sin embargo, es posible que revelemos su información personal a terceros proveedores que presten servicios en nuestro nombre.

GEAB puede divulgar estadísticas agregadas sobre nuestras ventas, los visitantes de nuestros sitios web y los clientes de nuestros servicios telefónicos, con el fin de describir nuestros servicios a posibles socios, anunciantes y otros terceros reconocidos, así como con otros fines legítimos, pero estas estadísticas no incluirán información de identificación personal.

GEAB puede desvelar información personal si así lo requiere la ley o si cree que es necesario para proteger y defender los derechos, las propiedades o la propia seguridad de GEAB, sus sitios web, los visitantes de sus sitios web y los clientes de nuestros servicios.
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Únicamente venderemos o alquilaremos su información personal a terceros como parte de una venta de los activos de una empresa GEAB o tras asegurarnos de que se han tomado las medidas necesarias para asegurar que sus derechos de privacidad permanecen protegidos.

Información sobre productos y servicios

Es muy importante para nosotros proporcionarle el mejor servicio. Con este fin, ocasionalmente las empresas GEAB pueden enviarle detalles de productos y servicios que creamos que pueden ser de interés para usted. Si en algún momento desea dejar de recibir esta información, envíenos un correo electrónico a GEAB.

Seguridad

GEAB concede gran importancia a la seguridad de toda la información asociada a nuestros clientes. Aplicamos medidas de seguridad contra la pérdida, el uso indebido y la alteración de los datos de clientes que están bajo nuestro control. Por ejemplo, nuestras políticas de seguridad y privacidad se revisan periódicamente y se mejoran en la medida de lo necesario. Además, solo el personal autorizado tiene acceso a la información de los usuarios. En cuanto a nuestros sitios web, utilizamos software de servidor seguro (SSL) para encriptar la información financiera que usted introduce antes de que esta llegue a nosotros. Aunque no podemos garantizar que no se producirá una pérdida, uso indebido o alteración de los datos, ponemos todo nuestro empeño en evitar estas situaciones.

¿Dónde se almacena la información?

La información que envía a través de nuestros sitios web o servicios telefónicos se almacena en un ordenador ubicado en el Espacio Económico Europeo. Esto es necesario para procesar los datos y enviarle la información que pueda solicitar.
Es posible que transfiramos la información que envíe a otras de nuestras oficinas y a terceros proveedores reconocidos, que pueden ubicarse fuera del Espacio Económico Europeo. No todos los países de fuera del EEE disponen de leyes en materia de privacidad o protección de datos. Además, si utiliza nuestros servicios fuera del EEE, es posible que transfiramos su información fuera del EEE a fin de prestarle tales servicios.