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Cómo descifrar los intentos de control de los relatos colectivos

MÉTODO

En los últimos años, las narrativas en torno a todo tipo de conflictos han puesto de manifiesto un formidable resurgimiento de lo que antes se denominaba «agitprop» (en el bando soviético) o «psy-ops» (en el bando estadounidense). Si bien estos intentos de manipulación de la opinión pública siguen siendo obra de agencias de inteligencia, también se han convertido en técnicas utilizadas por agencias de comunicación, especialmente políticas, y ahora intervienen también en el seno de los procesos electorales democráticos. Por lo tanto, parece esencial ayudar a los lectores del GEAB a descifrar estos métodos e instrumentos de manipulación que intentan impedir cualquier previsión política lúcida al transformar artificialmente la percepción de la realidad que tiene el ciudadano, el actor o el operador.

El control de la narrativa o «Érase una vez…»

Básicamente, el intento de tomar el control de la «narrativa» consiste en contar una historia («storytelling», como la llaman los publicistas anglosajones) para que sustituya a lo que la persona (o la colectividad) percibe de la realidad. En cierto modo, y en aspectos muy concretos (amenazas externas, riesgos de agresión, campañas electorales…), esto equivale a sumergir al individuo o al grupo en una «realidad virtual» que le hace perder el contacto con el mundo real en el que se mueve.

Esta «inmersión» se lleva a cabo, por supuesto, sin que las personas afectadas sean informadas de ello. Va mucho más allá del recurso a los famosos «spin doctors», esos especialistas en el «golpe mediático» o en la manipulación de acontecimientos nacionales, ya que siempre se inscribe en el tiempo, a veces incluso a largo plazo (varios años), y puede traspasar las fronteras de un solo país para intentar influir en la opinión pública mundial.

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