Marie-Hélène Caillol, Présidente de LEAP et autrice de cet article, se base ici sur les travaux menés avec le Pôle Excellence Real-Futur de la business school INSEEC-MSc, dont elle est à l’origine et qu’elle anime depuis janvier 2024 sur le thème « Avenir de l’Humain dans l’entreprise post-chatGPT ».
L’arrivée de ChatGPT provoque une prise de conscience soudaine de la transformation profonde de nos sociétés sous le coup des technologies et en particulier de l’IA. De ce fait, ChatGPT a contribué à accélérer et à réorienter en partie un effort de transition qui ronronnait quelque peu ; il aide également à mieux comprendre de quoi l’avenir sera fait.
Pour l’entreprise, c’est une question de survie que de trouver les moyens de prendre à temps le train de ces innovations. De ce fait, l’observation/anticipation de l’évolution des organisations corporate permet de se placer à l’avant-poste des transformations sociétales en général.
En effet, l’arrivée massive de l’IA dans l’entreprise commence déjà à provoquer de vastes « migrations » internes et externes redessinant l’écosystème humain-assisté-par-l’IA qu’anime chaque entreprise.
Cette transformation induite par les technologies se combine à d’autres facteurs – épuisement des structures étatiques, responsabilisation croissante des acteurs économiques – résultant en une forte « politisation » des grands acteurs économiques qui revêtent peu à peu tous les atours de l’Etat, tant en termes de missions que dans leur fonctionnement interne.
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